O nas
Działamy od 2019 roku jako kasyno online stworzone z myślą o polskich graczach, a u podstaw firmy stoi prosta zasada: każdy depozyt, każda gra i każda wypłata mają wyglądać tak samo, niezależnie od pory dnia oraz rangi konta.
Nasza historia
W 2019 roku zebraliśmy się w niewielkim gronie, żeby zbudować kasyno dla polskich graczy, którym zależy na konkretach. Zanim ktokolwiek pomyślał o reklamie, my dopinaliśmy infrastrukturę płatniczą oraz licencję Kahnawake o numerze 01021. Dziś, siedem lat później, prowadzimy katalog od ponad sześćdziesięciu pięciu dostawców gier, ale fundament się nie zmienił.
Najpierw upewniamy się, że dany tytuł działa stabilnie oraz uczciwie na koncie testowym, dopiero potem trafia do publicznego lobby. Tak samo jest z każdą nową metodą płatności oraz każdą zmianą w regulaminie. Naszych graczy traktujemy poważnie, więc poważnie podchodzimy do każdej decyzji, która ich dotyczy.
Co oferujemy graczom
W naszym lobby znajdziesz sloty od czołowych producentów branży, w tym Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Spribe, Hacksaw Gaming oraz Big Time Gaming. Sekcję kasyna na żywo prowadzą doświadczone studia Evolution oraz Platipus Live, a osobne miejsce w lobby zajmują zdrapki i gry instant-win, których nie znajdziesz u wielu konkurencyjnych operatorów.
Nowi gracze odbierają pakiet powitalny rozłożony na trzy pierwsze depozyty oraz pięćdziesiąt darmowych spinów wpadających na konto bez wpłaty. Stałych graczy zapraszamy do programu lojalnościowego, w którym cashback rośnie wraz z aktywnością na koncie. Pełną aktualną ofertę bonusów oraz wszystkich dostępnych gier znajdziesz na gratowinkasyna.pl.
Klub VIP
Klub VIP w naszym kasynie jest częścią konta każdego gracza, który regularnie wraca do gry, więc nie wymaga osobnego zapisu ani opłaty wstępnej. Awans między poziomami zależy wyłącznie od zebranych punktów lojalnościowych, naliczanych za rzeczywiste stawki w grach. Sześć poziomów, od Entry przez Bronze, Silver, Gold, Platinum aż po Diamond, daje rosnący cashback w przedziale od pięciu do dwudziestu procent zwracanej kwoty.
Punkty VIP zbierasz w slotach oraz przy stołach kasyna na żywo, a następnie wymieniasz je w naszym Sklepie VIP na bonusy gotówkowe oraz darmowe spiny. Wyższe poziomy odblokowują dostęp do dedykowanego opiekuna konta oraz szybszej ścieżki obsługi wypłat.
Polska wersja serwisu
Cała platforma zaprojektowana jest dla graczy z Polski, od interfejsu po obsługę pieniędzy. Strona, kasjer oraz panel konta dostępne są w pełnej polskiej wersji językowej, bez maszynowych tłumaczeń i kalek z angielskiego. Saldo prowadzimy w złotych, dlatego unikasz ukrytych kosztów przewalutowań po stronie banku. Metody wpłaty obejmują kanały popularne na polskim rynku, w tym Bankowość Natychmiastową przez polskiego procesora płatności.
Wypłaty wychodzą przelewem bankowym na rachunek IBAN polskiego banku albo przez NETELLER. Wszystkie regulaminy, polityki i instrukcje obsługi konta dostajesz po polsku. Warunki bonusu czy zasady wypłaty czytasz bez tłumacza i bez ryzyka, że coś umknie w obcym języku.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Każde logowanie oraz każda transakcja w kasjerze przechodzą przez kanał szyfrowany SSL 128-bit, na tym samym standardzie, którego używają polskie banki internetowe podczas autoryzacji przelewów. Numerów kart nie przechowujemy na własnych serwerach, idą one prosto do certyfikowanego procesora płatności w architekturze zgodnej z normą PCI DSS.
Twoje dane osobowe chronimy zgodnie z europejskim RODO. Nikomu z zewnątrz ich nie przekazujemy, a wyjątki od tej zasady wypisujemy wprost w polityce prywatności. Każdą wpłatę oraz wypłatę przeglądamy pod kątem przepisów przeciwdziałających praniu pieniędzy, a międzynarodowe listy sankcyjne sprawdzamy raz w miesiącu. Weryfikacja KYC odbywa się raz, przed pierwszą wypłatą.
